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成都党性教育中心国洲文化分享一份实用的社区党建工作指南

来源:发表时间:2019-08-19 10:51:22

社区的工作位置就是老百姓家里,社区的评价标准就是老百姓问题的办结率,社区的考核标准就是老百姓的点赞量。成都党性教育中心国洲文化以江苏无锡美湖社区为例,给大家分享一份实用的社区党建工作指南。

江苏无锡美湖社区长期以来坚持党建引领社区治理,积极优化社区党组织的顶层设计和工作模式,打造“红色湖湾”融合式党建,重点织好服务“三张网”,即党建组织网、百姓服务网和智慧管理网,实现组织优势、服务资源和服务功能的最大化,勾勒出美好社区发展蓝图。

1、织好党建组织网,为社区服务注入红色之魂

近年来,美湖社区结合实际积极转变工作思路,改变社区单向管事的传统模式,积极优化社区党组织的设置模式和工作体系,坚持“完善一张网络,建强一支队伍,整合一批力量,构筑一系列平台”的“四个一”工作架构,着力织好党建组织网。

社区治理.jpg

完善一张网络。社区党委在治理服务网格基础上,新增了一张网——网格党支部,构建了社区党委、片区联动组、网格党支部、楼栋党小组、党员中心户的组织网络,并选派社区青年党员作为党联络员指导联系各党支部,实现了对202个楼栋、290名党员全覆盖,将党的组织和工作覆盖到每个治理服务网格。

建强一支队伍。社区党委牢牢把握290名党员这支队伍,一方面大力推行错时弹性工作制,淡化固定办公概念,党员干部下沉楼道一线移动办公,根据居民需要协调作息,随时受理居民诉求,为居民提供全天候、全方位、全过程服务,全年搜集热点问题及咨询建议121条,实际问题解决率达到99%。

整合一批力量。构建了以党委为“圆心”,各党支部、群团组织、社会组织、党建联盟等同向凝聚、同轴运转的“大组织”形态,推动社区党建向开放、联动、融合迈进。精准化打造“品牌党支部”,以“一个支部一个品牌”的党支部目标任务考核要求,鼓励每个支部打造自身的品牌特色项目。

构筑一系列平台。社区党委始终着眼于“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标要求,首先,在建立了社区党群公共服务中心和4个支部活动室的基础上,又先后建成了老党员老干部活动中心、党史廉政教育馆、党员远程教育中心等十余个党建服务阵地,每年开展宣传教育活动100余场,极大丰富了党员群众的学习生活。

2、织好百姓服务网,让改革红利走进千家万户

在推进社区治理中,美湖社区充分认识到,在居民多、流动快、情况复杂的新型拆迁安置社区,以传统工作模式和手段来建设好社区难度很大。以此积极探索“三到一线”,将各类资源统筹整合起来,织好组织牵引、社会协同、居民群众联动参与的百姓服务网。

全科细化到一线。美湖社区立破并举,从提升社区专职工作者的服务能力入手,推行“全科社区工作者+”服务模式。通过服务环境的更新、工作理念的变化、社区网格治理机制的改革三个方面,依托“轮岗”这一工作新机制,打造一批“多面手”、“百事通”,并给每名全科社工配备了新的学习手册和民情日志,将所有办事事宜、业务流程、审批政策、走访实情进行公开交流,“专门专岗”变成了“全科全能”,实现了服务居民“一口清”导办、“一门式”受理、“一条龙”服务。

人员下沉到一线。针对安置型社区居民类型多、管理难等特点,社区将工作平台下沉前倾到楼道一线,创设沟通平台,畅通诉求渠道,实施精细化管理,满足居民需求。一是搭建下沉平台。下沉综治平台,实现“矛盾化解在楼道一线”。下沉教育平台,让居民在茶余饭后、休闲娱乐中潜移默化接受教育。下沉“五进”平台,畅通居民多项服务渠道。下沉活动平台,繁荣社区文化,凝聚社区合力。工作重心转向楼道,发放居民联系卡,撰写《民情日志》,落实“一天一户”走访,规定每人每月至少走访30户。

服务固化到一线。建成4200平方米社区党群公共服务中心,建立了社区居民“一厅一中心六站七室一校一场所”的便民服务设施,完善了社区党员“一栏一中心一长廊两馆两站两室”的党建服务阵地,为社区党员、居民提供一站式、便捷化、多元性公共服务。首创社区志愿者“持卡上岗”模式,打造线上线下“菜单式”志愿服务;与共建单位共创“6789”为老服务工程,引进专业养老社会组织打造“医养融合”智慧居家养老新模式。

负责成都红色文化教育的李老师认为,社区党建工作的核心就是社区居民,服务好群众,全面对群众考虑,这遍是社区党建工作的核心。

社区党建.jpg

3、织好智慧管理网,用信息技术刷新美湖速度

社区用现代化的技术在政府职能、为民服务、物业管理上突破创新,跨出了高效服务的一大步。

线上线下两条线,虚拟现实两空间。社区搭建了“智慧美湖云平台”,一方面通过建立智慧美湖信息服务中心,在小区里设立293个高清探头,遍布每一条主干道、每一个楼栋口、每一部电梯,实现小区情况实时监控,大大减少了小区巡逻保安,节约了人力资源,同时将社区管理服务平台与智能化技防监控系统并网运行,保障居民群众的安全感;另一方面链接起党群和居委工作的联系网、工作网、服务网和互动网,让党员群众能够便捷地找到“网上社区”,找到适合自己需求的服务和活动,实现“线上+线下”的全面有效覆盖。

24小时全天候,智能服务在身边。引入物联网技术,在社区大厅、物业大厅设立24小时便民服务终端,采用物联网的现代化技术为居民提供无人律所法律咨询、港澳台通行证签注、火车票自助售票、身份证自助办理、“小黄狗”智能垃圾分类回收等便民服务;为特需老人配套“居家智能照护”、“远程健康照护”、“呼叫跌倒与报警定位”等设备,实时掌握老人的基本情况,实现一呼即应。

居家养老便群众,医养融合保健康。线下配套“乐享生活一卡通”,对老年人服务需求、上门服务跟踪以及服务效果评价等环节进行记录,建立数据库因人而异地开展服务。社区医养融合点时时联网卫生服务中心开展问诊和配药,实现了慢性病早预防、小病不出社区。同时,引入朗高养老专业机构,开展中医咨询、养生护理等线上线下联动的服务。

充分发挥党建引领作用,激发基层党建群建互促共进新活力,夯实基层党建特色品牌,负责开展党性教育培训班的蒲l老师认为,以创建文明社区活动为载体,以服务社区居民为重点,以强化社区功能为核心,以规范化建设为基础,进一步健全组织,抓好队伍,切实提高社区党建工作水平,践行科学发展观为把社区建设成为生活环境优、为民服务好、居民素质高,群众安居乐业的和谐家园。


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